PAOK24Newsfish.grΚοινωνία

Πρόστιμα χιλιάδων ευρώ σε εισπρακτικές εταιρείες

Σχετικά με την ενόχληση οφειλετών

Πρόστιμα χιλιάδων ευρώ σε εισπρακτικές εταιρείες
Τι πρέπει να γνωρίζει το καταναλωτικό κοινό.
Πρόστιμα συνολικού ύψους 404.600 ευρώ επέβαλε το 2018 η γενική γραμματεία Εμπορίου και Προστασίας Καταναλωτή.

Τα πρόστιμα επεβλήθησαν, είτε κατόπιν εκτεταμένης αυτεπάγγελτης έρευνας, είτε κατόπιν καταγγελιών καταναλωτών και εισήγησης της αρμόδιας διεύθυνσης Προστασίας Καταναλωτή, για παραβάσεις της νομοθεσίας για την προστασία των καταναλωτών και συγκεκριμένα για τους γενικούς όρους συναλλαγών, τις συμβάσεις εκτός εμπορικού καταστήματος, την εμπορία από απόσταση προϊόντων και υπηρεσιών, τις αθέμιτες εμπορικές πρακτικές, τις εγγυήσεις, την λειτουργία των εταιρειών ενημέρωσης οφειλετών, ειδικότερων τραπεζικών και ασφαλιστικών θεμάτων, κλπ.

Ειδικότερα, επεβλήθησαν:

- Πρόστιμα συνολικού ύψους 277.500 ευρώ σε εταιρείες ενημέρωσης οφειλετών και χρηματοπιστωτικά ιδρύματα αναφορικά με την συχνότητα όχλησης των οφειλετών, τη μη ταυτοποίησή τους, την όχλησή τους στην εργασία και με περιπτώσεις που οι οφειλές τους βρίσκονται σε ρύθμιση  ή διακανονισμό.  

- Πρόστιμα συνολικού ύψους 85.500 ευρώ σε επιχειρήσεις λιανικού εμπορίου και ηλεκτρονικά καταστήματα, για μη εκπλήρωση της   εγγύησης, για είσπραξη ποσών για αγορά αγαθών τα οποία δεν παραδόθηκαν, για μη αναγνώριση του δικαιώματος της αναιτιολόγητης υπαναχώρησης στην εξ αποστάσεως σύμβαση εντός της ορισμένης χρονικής προθεσμίας των 14 ημερών, για την παραπλάνηση των καταναλωτών σχετικά με την τιμή και την διαθεσιμότητα αγαθού, για την παραπλάνηση των καταναλωτών σε σχέση με τα δικαιώματά τους από την νόμιμη εγγύηση και τις υποχρεώσεις του προμηθευτή ηλεκτρονικού καταστήματος, για δημιουργία αναληθούς εντύπωσης ως προς την ταυτότητα του προμηθευτή, για παροχή εσφαλμένων πληροφοριών ως προς τα χαρακτηριστικά του αγαθού και για μη επιστροφή των χρημάτων που κατέβαλε ο καταναλωτής μετά από ακύρωση σύμβασης αγοράς αγαθού εξ αποστάσεως.

- Πρόστιμο ύψους 39.600 ευρώ σε ινστιτούτο αισθητικής, επειδή δεν κατήρτισε έντυπες συμβάσεις παροχής υπηρεσιών με τους καταναλωτές και δεν επέστρεψε τα αχρεωστήτως εισπραχθέντα ποσά.

- Πρόστιμο ύψους 2.000 ευρώ σε χρηματοπιστωτικό ίδρυμα, επειδή δεν χορήγησε σε οφειλέτη, εντός του προβλεπόμενου χρονικού ορίου, την αναλυτική κατάσταση οφειλών του, προκειμένου να την καταθέσει στο αρμόδιο Ειρηνοδικείο.

- Επιπλέον η Διεύθυνση Προστασίας Καταναλωτή επέβαλε 9 διοικητικές κυρώσεις σύστασης  για συμμόρφωση επιχειρήσεων με την νομοθεσία για την προστασία του καταναλωτή.

Η γενική γραμματεία Εμπορίου και Προστασίας Καταναλωτή σημειώνει επίσης σε ανακοίνωσή της ότι, κατά την διάρκεια του προηγούμενου έτους πραγματοποιήθηκαν  παρεμβάσεις από την γενική διεύθυνση Προστασίας Καταναλωτή με σκοπό την πληρέστερη ενημέρωση των καταναλωτών και των προμηθευτών ως προς το νέο διαμορφωθέν θεσμικό πλαίσιο για την προστασία των καταναλωτών, όπως η συνεδρίαση του Εθνικού Συμβούλιου Καταναλωτή και Αγοράς (ΕΣΚΑ), μία εκδήλωση για τον νέο Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR)-Ηλεκτρονικό Εμπόριο και μία ημερίδα για τη  «Νέα Συμφωνία για τους καταναλωτές» και την ανάκτηση της εμπιστοσύνης τους στην ενιαία αγορά στο πλαίσιο των ραγδαίων μεταβολών της.

Επίσης, κατά το έτος 2018, η γενική διεύθυνση Προστασίας Καταναλωτή εξέδωσε τέσσερα Δελτία Τύπου για την ενημέρωση του καταναλωτικού κοινού σε θέματα επικαιρότητας και  συνεργάστηκε με την Γενική Διεύθυνση Δικαιοσύνης και Καταναλωτών (DG JUST) της Ευρωπαϊκής Επιτροπής για την προώθηση της ευρωπαϊκής καμπάνιας ενημέρωσης και ευαισθητοποίησης για την ενεργειακή απόδοση μέσω της ανάρτησης σχετικών πληροφοριών στην ιστοσελίδα της Γενικής Γραμματείας Εμπορίου και Προστασίας Καταναλωτή www.efpolis.gr. 

Τέλος, υπενθυμίζεται ότι η γραμμή καταναλωτή 1520 υποδέχεται τις καταγγελίες των καταναλωτών και παρέχει συμβουλές για τις συναλλαγές τους με τις επιχειρήσεις.
Διαβάστε περισσότερα στο: Newsfish.gr
Στοιχεία που εντυπωσιάζουν! (video)

Στοιχεία που εντυπωσιάζουν! (video)

Ο Λάζαρος Λάμπρου στο "μικροσκόπιο" του repress.gr

Τα βλέμματα στον Καντουρί

Τα βλέμματα στον Καντουρί

Στο επίκεντρο ο Μαροκινός, με φόντο τους αγώνες που ακολουθούν

Παναθηναϊκός: "Τρέχει" για ΠΑΟΚ ο Ινσούα

Παναθηναϊκός: "Τρέχει" για ΠΑΟΚ ο Ινσούα

Μένει εκτός με Τρίπολη και Πανιώνιο και "τρέχει" για ΠΑΟΚ

ΠΑΟΚ των... σκόρερ

ΠΑΟΚ των... σκόρερ

Πολλά γκολ, πολλοί σκόρερ στο ξεκίνημα του 2019

Αναβολή η απολογία Σισέ, παίζει με ΑΕΚ

Αναβολή η απολογία Σισέ, παίζει με ΑΕΚ

Μπράβο στους ανθρώπους του Ολυμπιακού! Σημαντική η παρουσία του (!) στο ματς της Κυριακής...

«Το μόνο που σκέφτομαι είναι το πρωτάθλημα με τον ΠΑΟΚ...»


Για την βαριά φανέλα, για την ιστορία και για τον Μπάνε


Το... τρίτο ημίχρονο του Αερωπός - ΠΑΟΚ


"Έχω παίξει πολλούς τελικούς με ασπρόμαυρα και συνήθως κερδίζω"


"Μας στοίχισε η απουσία του Γκάρετ"


Έβαλε γκολ και θυμήθηκε τον ΠΑΟΚ ο Ουάρντα


Διπλό ο Ατρόμητος με Κουλούρη και Ουάρντα


Βασικός και πάλι ο Κίτσιου


Νίκη για τον Παναθηναϊκό, μπελάδες για τον Αστέρα


"Κανείς δεν θεωρεί δεδομένο το κύπελλο με αντίπαλο τον ΠΑΟΚ"


Best goal του Βιεϊρίνια στην Τρίπολη (vid)


Αδικαιολόγητο στοπ στους φίλους του ΠΑΟΚ!


Νίκη - θρίλερ για τον ΠΑΟΚ!


"Ο ΠΑΟΚ δυνατότερος σε άμυνα και επίθεση"


«Χαστούκι» πριν τον Παναθηναϊκό


Συγχαρητήρια από τον ΑΣ με στόχο το πρωτάθλημα


«Δείξαμε την υπεροχή μας και πήραμε το κύπελλο»


"Πάμε για το νταμπλ"


Ζυγούρα ήσουν ΑΣΤΑΜΑΤΗΤΗ! (pics)


«Σήκωσέ το, το... τιμημένο» (pics-vid)


Τα... έσπασαν στο φινάλε οι Κυπελλούχες! (pics-vids)


«Δεν έχω να αποδείξω τίποτα κόντρα στον Παναθηναϊκό...»


ΠΑΟΚ, ΠΑΟΚ, ΠΑΟΚ κύπελλο!


«Είμαστε ευτυχισμένοι, θέλουμε να το πάρουμε»


Σταμάτησε το σερί


Προπόνηση πριν το μεγάλο τελικό! (vids)


Αερωπός Έδεσσας - ΠΑΟΚ (Live)


«Και σε 5-6 εβδομάδες...» (vid)


Με στόχο ένα ακόμη τρίποντο


Πεντάρα στην ΑΕΛ η Κ17


Με -6 τιμωρήθηκε ο Ολυμπιακός!


PAOK... Family! (pic)


«Δεν έχουμε καταφέρει τίποτα αυτή τη στιγμή»


«Πιο ξεκούραστοι γιατί... παίξαμε ένα ημίχρονο»


«Πονάω αλλά θα παίξω αύριο, έμπειρη ομάδα ο ΠΑΟΚ»


«Ένα παιχνίδι που θα δώσουμε ό,τι έχουμε»


«Έχουμε αποθέματα ενέργειας και αυτοπεποίθηση για τον τελικό»


Στην Άρτα η Ακαδημία Χάντμπολ Γυναικών!


Η συνέντευξη Τύπου του Κυπέλλου (live & streaming)


«Ο Λουτσέσκου έχει μεγάλα σχέδια με τον ΠΑΟΚ»


«Γι΄ αυτό ο ΠΑΟΚ είναι φέτος αήττητος...»


«Μάχιμοι» Καντουρί και Κάνιας!


«Τα πάντα για το Κύπελλο» (video)


Στοίχημα: «Στήριγμα» η Μονακό! (vid)


Στην Έδεσσα για το διπλό


Έτοιμοι για... 21!


Ακόμη ένα βήμα για τα playoffs


Να περάσει αλώβητος


Best of (pics)


Ώρα τελικού, ώρα τίτλου!


«Πάτησαν» Ηράκλειο!


FORZA με αλήθειες που πονάνε!


Οι τελικοί του Τέπιτς και των… άλλων (pics & videos)


Το σχόλιο της ημέρας


«Καθαρίζει» με την τιμωρία του ο Γιαννούλης


Γράφει το κοντέρ του Λουτσέσκου...


Τρομερός Πασχαλάκης! (pic)


Θέτει εαυτόν εκτός Α1 ο Αναστόπουλος


Παραμένει... άσφαιρος ο Πρίγιοβιτς


Μαζί με την αποστολή στο Ηράκλειο και η Μαρία Γκοντσάρεβα!


«Το μόνο που σκέφτομαι είναι το πρωτάθλημα με τον ΠΑΟΚ...»


Για την βαριά φανέλα, για την ιστορία και για τον Μπάνε


Το... τρίτο ημίχρονο του Αερωπός - ΠΑΟΚ


"Έχω παίξει πολλούς τελικούς με ασπρόμαυρα και συνήθως κερδίζω"


"Μας στοίχισε η απουσία του Γκάρετ"


Έβαλε γκολ και θυμήθηκε τον ΠΑΟΚ ο Ουάρντα


Διπλό ο Ατρόμητος με Κουλούρη και Ουάρντα


Βασικός και πάλι ο Κίτσιου


Νίκη για τον Παναθηναϊκό, μπελάδες για τον Αστέρα


"Κανείς δεν θεωρεί δεδομένο το κύπελλο με αντίπαλο τον ΠΑΟΚ"


Best goal του Βιεϊρίνια στην Τρίπολη (vid)


Αδικαιολόγητο στοπ στους φίλους του ΠΑΟΚ!


Νίκη - θρίλερ για τον ΠΑΟΚ!


"Ο ΠΑΟΚ δυνατότερος σε άμυνα και επίθεση"


«Χαστούκι» πριν τον Παναθηναϊκό


Συγχαρητήρια από τον ΑΣ με στόχο το πρωτάθλημα


«Δείξαμε την υπεροχή μας και πήραμε το κύπελλο»


"Πάμε για το νταμπλ"


Ζυγούρα ήσουν ΑΣΤΑΜΑΤΗΤΗ! (pics)


«Σήκωσέ το, το... τιμημένο» (pics-vid)


Τα... έσπασαν στο φινάλε οι Κυπελλούχες! (pics-vids)


«Δεν έχω να αποδείξω τίποτα κόντρα στον Παναθηναϊκό...»


ΠΑΟΚ, ΠΑΟΚ, ΠΑΟΚ κύπελλο!


«Είμαστε ευτυχισμένοι, θέλουμε να το πάρουμε»


Σταμάτησε το σερί


Προπόνηση πριν το μεγάλο τελικό! (vids)


Αερωπός Έδεσσας - ΠΑΟΚ (Live)


«Και σε 5-6 εβδομάδες...» (vid)


Με στόχο ένα ακόμη τρίποντο


Πεντάρα στην ΑΕΛ η Κ17


Με -6 τιμωρήθηκε ο Ολυμπιακός!


PAOK... Family! (pic)


«Δεν έχουμε καταφέρει τίποτα αυτή τη στιγμή»


«Πιο ξεκούραστοι γιατί... παίξαμε ένα ημίχρονο»


«Πονάω αλλά θα παίξω αύριο, έμπειρη ομάδα ο ΠΑΟΚ»


«Ένα παιχνίδι που θα δώσουμε ό,τι έχουμε»


«Έχουμε αποθέματα ενέργειας και αυτοπεποίθηση για τον τελικό»


Στην Άρτα η Ακαδημία Χάντμπολ Γυναικών!


Η συνέντευξη Τύπου του Κυπέλλου (live & streaming)


«Ο Λουτσέσκου έχει μεγάλα σχέδια με τον ΠΑΟΚ»


«Γι΄ αυτό ο ΠΑΟΚ είναι φέτος αήττητος...»


«Μάχιμοι» Καντουρί και Κάνιας!


«Τα πάντα για το Κύπελλο» (video)


Στοίχημα: «Στήριγμα» η Μονακό! (vid)


Στην Έδεσσα για το διπλό


Έτοιμοι για... 21!


Ακόμη ένα βήμα για τα playoffs


Να περάσει αλώβητος


Best of (pics)


Ώρα τελικού, ώρα τίτλου!


«Πάτησαν» Ηράκλειο!


FORZA με αλήθειες που πονάνε!


Οι τελικοί του Τέπιτς και των… άλλων (pics & videos)


Το σχόλιο της ημέρας


«Καθαρίζει» με την τιμωρία του ο Γιαννούλης


Γράφει το κοντέρ του Λουτσέσκου...


Τρομερός Πασχαλάκης! (pic)


Θέτει εαυτόν εκτός Α1 ο Αναστόπουλος


Παραμένει... άσφαιρος ο Πρίγιοβιτς


Μαζί με την αποστολή στο Ηράκλειο και η Μαρία Γκοντσάρεβα!


#Λένα Ζευγαρά # live unplugged : Kυκλοφόρησε και ξεσηκώνει (vid)


Θεσσαλονίκη: Σε τρία σημεία οι αγρότες


Νέα αστυνομική επιχείρηση για ναρκωτικά στο ΑΠΘ


«Άδειαζε» σπίτια με πασπαρτού στο κέντρο της Θεσσαλονίκης


Είχαν «ρημάξει» εμπορικά καταστήματα στη Θεσσαλονίκη – Πάνω από 850.000 ευρώ η λεία τους


Έβαλαν φωτιά σε ΑΤΜ της Εθνικής Τράπεζας στο κέντρο της Θεσσαλονίκης


Θεσσαλονίκη: «Σήκωσαν» χρηματοκιβώτιο από ιδιωτική κλινική


Από θαύμα δεν υπήρξε θύμα στην ένοπλη ληστεία στους Άγιους Πάντες


ΙΧ παρέσυρε και τραυμάτισε πεζούς στο κέντρο της Θεσσαλονίκης


Πυλαία: Προσποιούνταν τους υπαλλήλους του δήμου και ζητούσαν χρήματα


Λαθρέμποροι τσιγάρων πίσω από την εκτέλεση στο Πανόραμα Θεσσαλονίκης


Και επισήμως Βόρεια Μακεδονία η πΓΔΜ


Δολοφονία στο Πανόραμα - Μαφιόζικη εκτέλεση «βλέπει» η ΕΛ.ΑΣ


Αλέξανδρος Καλλέργης: Μεγάλη δωρεά αγάπης στα ορφανά του Σκαγιοπούλειου Ιδρύματος


Θεσσαλονίκη: Σύλληψη τεσσάρων ληστών μπροστά στην κάμερα (vid)


Λήστεψαν νεαρούς στη Νέα Παραλία


Τζόκερ: Στη Θεσσαλονίκη ένα από τα οχτώ τυχερά δελτία


Ένοπλη ληστεία σε ψιλικατζίδικο στον Εύοσμο


Στην αντεπίθεση η οικογένεια του 12χρονου που ήθελαν να διώξουν από σχολείο στην Καλαμαριά


Επιχείρηση καθαρισμού σε άτυπο καταυλισμό προσφύγων κοντά στα Δικαστήρια


Στην DIMERA συμφερόντων Σαββίδη, γυάλινο περίπτερο της Νέας Παραλίας


ΚΕΕΛΠΝΟ: 38 θάνατοι από την γρίπη, 20 σε μια εβδομάδα


Φαντάρος δεν προλάβαινε το ΚΤΕΛ για Θεσσαλονίκη και πήρε τηλέφωνο για βόμβα


Μπλόκα αγροτών σε όλη τη χώρα


Μεγάλη ταλαιπωρία για τους επιβάτες του ΟΣΕ προς Αθήνα και Θεσσαλονίκη


Χωρίς νερό για πολλές ώρες περιοχές της Ανατολικής Θεσσαλονίκης


Η επιστροφή του Μάκη Δημάκη στη Θεσσαλονίκη - Μαζί του ο Κώστας Μαρτάκης


Καλαμαριά: Τι θα γίνει με τον 12χρονο που ήθελαν να διώξουν οι συμμαθητές του από το σχολείο


Πανόραμα: Στις φλόγες τέσσερα οχήματα σε υπαίθριο χώρο στάθμευσης


Μαζεύτηκαν τρακτέρ στον Λαγκαδά - Σκέψεις για μπλόκο στο Δερβένι


Πρόστιμα χιλιάδων ευρώ σε εισπρακτικές εταιρείες


Η Άγκυρα επικήρυξε τους 8 στρατιωτικούς για 700.000 ευρώ


Δημοσκοπήσεις: Από 2 έως 12% η διαφορά ΝΔ - ΣΥΡΙΖΑ


Καλαμάτα: Θρήνος και σοκ για τις τρεις νεκρές στην ταβέρνα


Αναμένεται νέο κύμα κακοκαιρίας


Τζόκερ: Τυχερό 5άρι στη Θεσσαλονίκη


Υποψήφιος ευρωβουλευτής με το ΚΙΝ.ΑΛ ο Σάκης Αρναούτογλου


Δημοσιογράφος της ΕΡΤ3 υποψήφιος του ΣΥΡΙΖΑ για την Περιφέρεια Κεντρικής Μακεδονίας


Το σχόλιο Μπουτάρη για την υποψηφιότητα Λεκάκη


Συνέλαβαν νονό της νύχτας στη Θεσσαλονίκη


Θεσσαλονίκη: Αδίστακτος ληστής μπούκαρε με ρόπαλο σε ψιλικατζίδικο και χτύπησε υπάλληλο


Βασίλης Δήμας Tour - Δείτε σε ποιες χώρες θα εμφανιστεί


Έκλεψαν 400 φιάλες οινοπνευματωδών ποτών από σούπερ μάρκετ στη Βόρεια Ελλάδα


Φάρσα το τηλεφώνημα για βόμβα σε τράπεζα στην Αριστοτέλους


Θεσσαλονίκη: Τηλεφώνημα για βόμβα σε τράπεζα στην Αριστοτέλους


Άκυρος συναγερμός στη Λεωφόρο Νίκης - Μεταλλικό αντικείμενο και όχι βλήμα


Συναγερμός στη Λεωφόρο Νίκης για το βλήμα που βρέθηκε (pics)


Καστοριά: Ακόμη δεν έχουν βρει γιατί 300 άτομα έπαθαν γαστρεντερίτιδα


Αύξηση κατώτατου μισθού - Τι αλλάζει με παραδείγματα


Η ανακοίνωση της ΓΑΔΘ για το αιματηρό επεισόδιο στη δυτική Θεσσαλονίκη


Τραγωδία στις Σέρρες - Δύο νεκροί σε τροχαίο


Αιματηρό επεισόδιο με έναν τραυματία στη δυτική Θεσσαλονίκη


Τσίπρας στο υπουργικό: Προχωράμε στην αύξηση του κατώτατου μισθού στα 650€


Άρχισαν κινητοποιήσεις οι αγρότες - Στον κόμβο της Κουλούρας τα πρώτα τρακτέρ


Βενιζέλος: Δεν θα είμαι υποψήφιος βουλευτής Θεσσαλονίκης στις εκλογές


Αυξάνονται οι κατώτατοι μισθοί από 50-110€


Καμμένος: Ο Τσίπρας μου πρότεινε θέση στο ψηφοδέλτιο του ΣΥΡΙΖΑ


Τσίπρας: Ιστορική μέρα, η Βόρεια Μακεδονία θα είναι μία φίλη χώρα


Θεσσαλονίκη: Παραδόθηκε στις αρχές ο άνδρας που απειλούσε να αυτοπυρποληθεί σε τράπεζα


Υπερψηφίστηκε από την ελληνική Βουλή η Συμφωνία των Πρεσπών